こんにちは！カーウォッシュデリ店長のスエです。日頃、お客様のお車を洗車させていただく中で、最近あらためて感じていることがあります。
カーウォッシュデリでは現在、プレミアム洗車やスタンダード洗車などの通常メニューに加え、オプションによるディテーリングに近いボディケアなど、お車の状態やお客様のご要望に合わせたサービスをご提供しています。
そんな中、最近あらためて感じているのが「自分の車に合ったケアを、プロにお任せしたい」というお客様のニーズです。
そこで現在、コーティング性能により重点を置いた新しいサービスの導入を検討しています。
これまでのカーウォッシュデリは、コーティング性能を特長として打ち出してきませんでした。
もともとの基本メニューでも”洗車”としての高品質なサービスがご提供できていると思っていたからです。
しかし、コーティングにはさまざまな種類や特徴があるのです。
大切なのは単に【コーティングを施工する】ことではないと考えます。
出張型という利便性を活かし、お客様にとって納得できる性能と価格のバランスを実現することだと考えています。
まだ検討段階ではありますが、これからもお客様の声に耳を傾けながら、カーウォッシュデリらしいサービスを模索していきたいと思います。
今後の展開についても、ぜひご期待ください！
